我们绝大多数人，在成年以后大约至少有一半时间要工作中度过。为了把工作做好，我们还必须和别人交往，这种人与人之间的交往以及他们之间建立起来的关系，很容易被当做是理所当然的事。一旦工作关系中出现问题，很明显就会给我们自身带来巨大压力，我们不应该为此所累, 应该找到一种简便有效的方法。本书提倡不要过于简化工作状况的困难程度或个人背景,而要寻求看待工作关系的新方法，从而帮助人们即使在体系内工作也能成为独立自主的个体。