2月27日，水利部召开信访工作座谈会，传达贯彻第五次全国信访工作会议精神，分析信访工作形势，部署信访工作。水利部副部长敬正书要求各司局与直属单位提高认识，改进作风，进一步做好水利信访工作。

　　当前，随着改革深化、新旧体制转换、社会利益格局的调整，我国经济和社会生活中出现了许多新情况与新问题。水利工作目前正由传统水利向现代水利、可持续发展水利转变。宏观形势和水利形势的这些变化在水利信访工作中都有所反映，信访工作将是一项长期和艰巨的工作。敬正书在讲话中认真分析了水利信访工作的特点，强调指出，做好信访工作，是实践党全心全意为人民服务宗旨、贯彻“三个代表”重要思想中“代表最广大人民的根本利益”的具体体现，是保持同人民群众的血肉联系的重要方面，是加强和改进党的作风建设、贯彻党的十五届六中全会精神的具体要求。同时，信访工作在化解人民内部矛盾在化解人民内部矛盾、维护社会稳定中，发挥着独特的重要作用。

　　他要求，各司局、各单位要把做好信访工作提高到贯彻落实“三个代表”重要思想，加强和改进党的作风建设，维护社会稳定，促进水利改革和发展的高度来认识。要认真贯彻《水利部处理人民来信来访工作办法》。各司局、各单位领导要经常督促检查和指导信访工作，切实采取措施，予以重视加强。按照《办法》要求，明确机构与人员。健全领导接待日制度，加强领导与职工群众的联系。按照本单位的业务范围主动配合，积极办理信访问题。

　　敬正书指出，对群众信访反映的正当要求、实际问题，要尽量给予公正合理的解决。同时加强信访信息反映工作，及时、正确、真实地反映社情民意，做好综合分析和预测工作，全面提高决策水平。

　　水利部各司局、流域机构、直属单位的有关负责同志参加了这次会议。